A venda que acontece no WhatsApp não passa pelo site, então o pixel do navegador não fica sabendo dela. O TrackingFlow resolve isso enviando a conversão direto para a Meta pela API de Conversões (CAPI), usando o pixel escolhido na integração.
Como funciona
- Conecte o Meta Ads e selecione o pixel em Integrações (veja como).
- No Funil, configure as regras de evento das etapas (ex.: a etapa de venda dispara Purchase com o valor).
- Quando o contato entra na etapa, o TrackingFlow envia o evento com os dados do contato (telefone, nome e origem) para a Meta cruzar com quem viu ou clicou no anúncio.
- Acompanhe cada envio na tela Eventos.
A primeira venda precisa mover a etapa
Registre a primeira venda pelo botão de venda do contato: ele move o contato para a etapa de venda e é isso que dispara a conversão. Veja registrar venda.
No Gerenciador, a venda enviada aparece na coluna de conversão de compra. Nas telas do TrackingFlow ela aparece como Conv. Venda: a venda que enviamos e a Meta conseguiu associar a um anúncio.
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