Entendendo a Visão Geral

O que cada card da Visão Geral mostra, de onde vêm os números e por que aparecem zerados.

Atualizado em 12/10/2026

A Visão Geral resume o período escolhido no topo da tela: contatos novos, vendas, faturamento, ticket médio, investimento em anúncios, custo por contato e o funil de conversão.

De onde vem cada número

  • Contatos são os leads registrados no TrackingFlow no período, separados pela origem.
  • Vendas e faturamento saem das vendas registradas nos contatos. Só entra venda com valor maior que zero.
  • Investimento vem das contas de anúncio conectadas (Meta/Google).
  • Funil mostra quantos contatos estão em cada etapa.

Meus dados aparecem zerados

  1. Confira se o período selecionado tem movimento (experimente Últimos 30 dias).
  2. Veja em Integrações se o WhatsApp está Conectado. Sem ele, nenhum lead novo entra.
  3. Para investimento zerado, confira se a conta de anúncio conectada é a mesma que está veiculando.

Você pode escolher quais cards aparecem e em que ordem pelo botão de configurar métricas da própria tela.

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